Functieomschrijving
Locatie: Amsterdam
Uren: Fulltime
Contract: Contract voor bepaalde tijd
Over de functie
Ben jij zowel klantgericht als nauwkeurig met oog voor detail ? Voor een inclusieve organisatie binnen de financiële dienstverlening zoeken we een Klantadviseur Vermogensbeheer. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten zoals zelfstandig vermogensbeheerders. Je biedt ondersteuning bij complexe vragen over beleggingsproducten en processen – telefonisch, per e-mail of face-to-face.
Let op: dit is géén callcenterfunctie. Je voert inhoudelijke gesprekken met ervaren klanten en werkt nauw samen met collega’s van onder andere compliance en legal. Je krijgt ruimte om actief mee te denken over het verbeteren van processen en jouw ideeën worden gewaardeerd.
Wat ga je doen?
-
Je bent het eerste aanspreekpunt voor zelfstandig vermogensbeheerders
-
Je beantwoordt inhoudelijke klantvragen over beleggingsproducten en -processen
-
Je voert administratieve werkzaamheden uit zoals het openen van rekeningen en mutaties
-
Je werkt samen met afdelingen zoals KYC, compliance en legal
-
Je denkt mee over kwaliteitsverbetering en efficiëntie in dienstverlening
-
Je draagt actief bij aan een positieve klantbeleving
Wie ben jij?
-
Je bent resultaatgericht, gestructureerd en werkt planmatig
-
Je communiceert duidelijk en schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken
-
Je hebt kennis van of affiniteit met financiële dienstverlening
-
Je bent nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor correcte afhandeling
-
Je denkt in oplossingen en neemt initiatief
-
Je hebt minimaal mbo+ werk- en denkniveau
-
Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed in woord en geschrift
Wat bieden wij jou?
-
Veel vrijheid om jezelf te ontwikkelen, met ruimte voor eigen inbreng
-
Een betrokken team dat je ondersteunt en met je meedenkt
-
Een omgeving waarin vitaliteit, persoonlijke groei en professionaliteit centraal staan
-
Een aanvullend arbeidsvoorwaardenpakket afhankelijk van de functie
Over Ctalents
Wij zijn hét detacheringsbureau voor mensen die blind, slechtziend, doof, slechthorend zijn of autisme hebben. Of je nu starter bent, young professional of ervaren expert met een mbo-, hbo- of wo-diploma: wij helpen je aan een baan die écht bij je past bij één van onze inclusieve opdrachtgevers.
Solliciteren?
Zie jij jezelf in deze rol? Dan horen we graag van je!
Je kunt direct solliciteren en je inschrijven via de ‘Apply’ knop óf je gegevens achterlaten via dit formulier.
Wil je meer weten? Neem gerust contact op met onze recruiter!