Functietitel: Financieel Adviseur
Dienstverband: Contract
Status: Fulltime
Locatie: Amsterdam
Gepubliceerd op: 12-05-2022
Nummer: 39884

Functieomschrijving

Geloof jij in een digitale wereld waarin menselijk contact het verschil kan maken? In de kracht van de combinatie van mobiel bankieren en persoonlijk en deskundig contact? Bied jij je klanten graag hulp wanneer er behoefte is aan persoonlijk contact? Lees dan snel verder!

De functie 

Maar wat ga je dan doen in de functie als Financieel Adviseur? Jij bent dé coach voor klanten als het gaat om bankzaken. Je biedt de klant hulp wanneer zij op zoek zijn naar begrip, willen sparren of net dat ene zetje in de rug nodig hebben. Je bent niet bang om lef te tonen en durft met elke klant in gesprek te gaan. Immers ben jij hét visite kaartje van de bank. Waar de klant veel digitaal zelf kan regelen help jij ze altijd naar meer.

Als coach weet je tot de kern te komen, je stelt vragen en toont oprechte interesse. Hierdoor weet jij “a personal connection” te maken. Je weet als geen ander snel, zelfstandig en nauwkeurig de behoefte van de klant in beeld te brengen. De vraagstukken lopen uiteen van het berekenen van een maximaal hypotheekbedrag of bijvoorbeeld de klant informeren over een beleggingsrekening. Je weet handig gebruik te maken van tooling en begeleid de klant rondom het vraagstuk. Vragen rondom aflossen hypotheek, begeleiden van het verhogen hiervan, je wordt telkens weer enthousiast van de diversiteit hiervan!

Daarnaast weet jij het beste uit de klant te halen. Stellen zij een vraag rondom digitaal bankieren? Dan los je dit niet voor hen op door de handeling over te nemen. Nee, met jouw enthousiaste drive weet jij de klant te empoweren dit zelf te doen! Oftewel “Do it Yourself Banking”. Je bent een ondernemer van nature en weet hoe je activiteiten kan plannen en organiseren die van goed kwalitatief niveau zijn. Je toont hierbij lef en weet je commerciële drive goed te benutten. Financiële ontwikkelingen zijn je natuurlijk niet vreemd en doet er alles aan om hierin bij te blijven. Immers zet jij alles op alles voor de klantbeleving.

Krijg jij energie van klantcontact, ben jij communicatief vaardig en zijn 1 op 1 gesprekken voor jou goed te doen? Zit mensen helpen in jouw bloed? Dan is deze functie ook prima uit te voeren met een auditieve beperking!!

Wat hoort er nog meer bij je functie? 

  • Je weet collega’s van een ander adviesteam op weg te helpen dmv een warme overdracht, samen maak je het verschil
  • Met jouw drive en enthousiasme weet je (potentiële) klanten te benaderen en uit te  nodigen voor een adviesgesprek
  • Je bent de ambassadeur als het gaat om te vertellen wat er nog meer kan. Jij weet hoe alles werkt en weet dit over te brengen aan de klant.
  • Je bent een organisatorisch talent waarmee je klanten weet te trekken naar inspirerende events.

Wat verwachten wij van jou? 

  • Een nieuwsgierige houding, je blijft leren en neemt je verantwoordelijkheid daarin.
  • Je beschikt over HBO denk- en werkniveau.
  • Bezit jij de diploma’s WFT Basis, Consumptief Krediet dan is dat mooi meegenomen.
  • Nog bezig met je WFT basis? Meld je dan ook!
  • Complexe onderwerpen weet  jij in begrijpelijke taal uit te leggen, denk aan de klant die tegenover je zit.
  • Je bent flexibel in je werktijden, zaterdagen zijn voor jou geen probleem.
  • Aantoonbare ervaringen met klantcontact en klantbeleving, bijvoorbeeld vanuit een dienstverlenende achtergrond.

Wat bieden wij jou?

  • A true personal connection! Je wordt gekoppeld aan een Recruiter Impact die samen met jou je krachten en groeipunten in kaart brengt.  
  • Iedereen die bij Ctalents komt werken ontvangt career coaching. Zo kun je goed landen én blijven groeien in je nieuwe functie! 
  • Samen met onze vaste partners zorgen we dat de hulpmiddelen die jij nodig hebt perfect zijn afgestemd op je functie. Door onze nauwe samenwerking verloopt de start soepel! 
  • Een eerlijk salaris, op basis van kennis en ervaring.
  • Het kosteloos behalen van meerdere WFT’s.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden! Denk hierbij aan vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenfonds via StiPP en toegang tot onze Online Academy. 

Over ons  

Ctalents is dé detacheerder voor sensorisch talent! Talenten met toevallig een visuele of auditieve beperking, die veel meer in hun mars hebben dan de maatschappij denkt. Dit zijn de mensen waar wij in geloven en ons hard voor maken, dag in dag uit. Wij vinden dat een inclusieve maatschappij geen luxe is, maar een absolute must die zo snel mogelijk normaal moet worden. Roepen vanaf de zijlijn is simpelweg niet genoeg. Daarom staat Ctalents voor concrete kansen, goed werkgeverschap en bovenal de ontwikkeling van iedereen die bij ons werkt! Echte kansen, voor echt talent! 

Word jij onze Financieel Adviseur? Solliciteer dan direct via de website! Of wil je nog iets meer weten over wat werken bij Ctalents inhoudt? Neem dan contact op met Ingrid Cuppen via ingrid@ctalents.nl | 06-29353170, of plan direct een meeting in via Hubspot

Meeting met Ingrid Cuppen (hubspot.com). Tot gauw!