Locatie: Landelijk
Salaris: Marktconform, afhankelijk van kennis en ervaring
Uren: Minimaal 24 uur per week

Over de functie

Bij Ctalents zijn wij altijd op zoek naar talenten die het verschil willen maken. Zie je momenteel geen vacature die bij jou past? Of weet je niet precies welke rol aansluit bij jouw wensen en talenten? Stuur ons dan een open sollicitatie! Wij werken samen met diverse inclusieve opdrachtgevers in uiteenlopende sectoren. Voor mensen zoals jij, die barsten van het talent, gaan wij actief op zoek naar een passende opdracht waarin jij je kunt ontwikkelen en tot je recht komt. Binnen deze opdracht krijg je de ruimte om jouw expertise te benutten én verder te ontwikkelen. Samen zorgen we voor een werkplek waarin jij je volledig kunt focussen op waar je goed in bent.

Wat ga je doen?

Omdat dit een open vacature is, stemmen wij de exacte invulling van jouw takenpakket af op jouw profiel, wensen en mogelijkheden. Denk hierbij aan functies op het gebied van communicatie, administratie, data, klantenservice, beleid of IT – en nog veel meer.

Wie ben jij?

• Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau,

• Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week,

• Je bent gemotiveerd en leergierig,

• Je gaat oplossingsgericht te werk,

• Je staat open voor een nieuwe uitdaging,

• Je denkt in mogelijkheden in plaats van beperkingen.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende opdracht via Ctalents, met de mogelijkheid tot verlenging of overname,

• Marktconform salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring,

• Mogelijkheid tot hybride werken (deels vanuit huis),

• Een betrokken team dat je begeleidt en ondersteunt gedurende je opdracht,

• Jobcoaching en begeleiding op maat gedurende je opdracht,

• Wij zorgen dat de hulpmiddelen die jij nodig hebt perfect zijn afgestemd op je functie.

Over Ctalents

Wij zijn hét detacheringsbureau voor mensen die blind, slechtziend, doof, slechthorend zijn of autisme hebben. Of je nu een starter, young professional of ervaren expert bent met een mbo-, hbo- of wo-diploma: wij helpen je aan een baan die écht bij je past bij één van onze inclusieve opdrachtgevers.

Solliciteren?

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan horen we graag van je!
Je kunt direct solliciteren en je inschrijven via de ‘Apply’ knop óf je gegevens achterlaten via dit formulier. 
Wil je meer weten? Neem gerust contact op met onze recruiter!

Vacature: Medewerker Klantenservice – DSW Zorgverzekeraar

Locatie: Schiedam
Uren per week: 24–32
Salaris: €2.689,- tot €3.271,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
(Omgerekend bij 32 uur: €2.151,- tot €2.617,- bruto per maand)
Hybride werken mogelijk

Over de functie

Ben jij sociaal, betrokken en klantgericht? Heb je een visuele beperking en wil je jouw talent inzetten bij een inclusieve werkgever? Voor DSW Zorgverzekeraar in Schiedam zoeken wij een Medewerker Klantenservice met hart voor verzekerden. In deze functie ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun zorgpolis of zorgpremie. Geen scripts, maar écht luisteren en samen zoeken naar de beste oplossing.

“DSW heeft toegankelijkheid hoog in het vaandel. Natuurlijk is er altijd ruimte voor verbetering, maar DSW is bereid deze stappen ook te zetten, waar ik, als blinde software tester, ook mijn steentje aan bij draag door digitale toegankelijkheid te verbeteren.”
– Medewerker bij DSW

Je beantwoordt dagelijks uiteenlopende vragen, zoals:

• "Wat houdt het eigen risico in?"

• "Wat moet ik doen nu ik 18 ben geworden?"

Met jouw inlevingsvermogen, duidelijke communicatie en oplossingsgerichte houding maak jij écht het verschil.

“Bij DSW wordt net zo goed voor het personeel als voor de verzekerden gezorgd.”
– Medewerker Klantenservice

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt telefonisch klantvragen over zorgpolissen, premies en andere verzekeringszaken.

• Je luistert actief, toont empathie en komt snel tot de kern van de klantvraag.

• Je denkt mee met de klant en biedt passende oplossingen.

• Je vertaalt complexe informatie naar begrijpelijke taal.

• Je volgt een intensief inwerktraject van 4 weken, inclusief theorie, coaching en individuele begeleiding.

• Je ontwikkelt je continu onder begeleiding van een coach en teamleider.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal een mbo-diploma niveau 4.

• Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar (inwerktraject: 32 uur).

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels.

• Je hebt een duidelijke telefoonstem en sterke gespreksvaardigheden.

• Je toont empathie en kunt goed omgaan met diverse klantvragen.

• Je durft moeilijke gesprekken aan te gaan en blijft professioneel.

• Je kunt ingewikkelde informatie eenvoudig uitleggen.

• Je bent bereid het Wft-Zorg diploma te behalen (of je hebt dit al).

• We zijn voor deze functie specifiek op zoek naar mensen met een visuele beperking.

Wat bieden wij jou?

• Een professionele en informele werkomgeving bij DSW, met ruimte voor jouw groei.

• Een marktconform bruto maandsalaris tussen €2.689,- en €3.271,- o.b.v. 40 uur
  (Omgerekend bij 32 uur: €2.151,- tot €2.617,-)

• Mogelijkheid tot hybride werken.

• Een betrokken team en aandacht voor een gezonde werk-privébalans.

“Wij houden ervan om te werken met een superdiverse club collega’s! Want zeg nou zelf: hoe meer verschillende mensen meedenken, hoe meer frisse blikken en toffe ideeën je krijgt. Door al die verschillende perspectieven samen te brengen, weten we zeker dat we de allerbeste kwaliteit leveren voor onze verzekerden.”
– Teamleider Klantenservice bij DSW

Over Ctalents

Wij zijn hét detacheringsbureau voor mensen die blind, slechtziend, doof, slechthorend zijn of autisme hebben. Of je nu starter bent of ervaren expert: wij helpen je aan een baan die écht bij je past bij een inclusieve werkgever zoals DSW.

Solliciteren?

Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer direct via de ‘Apply’ knop of laat je gegevens achter via ons formulier. Heb je vragen? Neem gerust contact op met onze recruiter.

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 17 februari en 10 maart.
Startdatum van de functie: 1 april.

Locatie: Utrecht
Uren: 16–24 uur per week
Salaris: Volgens cao Nederlandse Universiteiten (inschaling op basis van ervaring en takenpakket)
Deze vacature staat open voor kandidaten die zijn opgenomen in het doelgroepregister

Over de functie

Voor de Universiteit Utrecht, faculteit Recht, Economie, Bestuur en Organisatie (REBO), zoeken wij een Medewerker Tentamenondersteuning. Je gaat aan de slag bij de Utrecht University School of Economics (U.S.E.) binnen het team Onderwijs- en Studentzaken.

In deze rol zorg jij ervoor dat tentamens soepel verlopen. Je houdt overzicht, schakelt snel wanneer dat nodig is en werkt nauw samen met docenten en collega’s binnen de onderwijsondersteuning. Dankzij jouw planning en organisatie kunnen studenten en docenten rekenen op een goed georganiseerd tentamenproces.

Het gaat om een participatiebaan voor kandidaten uit het doelgroepregister.

Wat ga je doen?

• Je hebt regelmatig contact met docenten vóór, tijdens en na tentamens over de organisatie en ondersteuning

• Je werkt samen met collega’s binnen de onderwijsondersteuning, zoals roosteraars en studieadviseurs

• Je plant externe tentamensurveillanten in via het planningssysteem van een uitzendbureau

• Je onderhoudt contact met het uitzendbureau over de inzet van surveillanten

• Je lost ad hoc knelpunten op wanneer deze zich voordoen

De werkzaamheden richten zich voornamelijk op tentamenondersteuning. Afhankelijk van jouw beschikbaarheid, kennis en interesse is er ruimte om aanvullende ondersteunende taken binnen het team op te pakken.

Wie ben jij?

• Je bent sterk in plannen en organiseren

• Je kunt snel schakelen en blijft rustig bij onverwachte situaties

• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht

• Je communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels

• Je werkt prettig samen met collega’s

• Je bent handig met IT-applicaties zoals Outlook en Excel, of leert dit snel

• Je kunt op locatie in Utrecht werken

• Je woont bij voorkeur in (de regio) Utrecht

Herken jij jezelf hierin, maar vink je niet alles af? Dan nodigen we je alsnog van harte uit om te reageren.

Werkomgeving

Je werkt bij de faculteit Recht, Economie, Bestuur en Organisatie (REBO) van de Universiteit Utrecht. Dit is een multidisciplinaire faculteit waarin Rechtsgeleerdheid, Economie en Bestuurs- en Organisatiewetenschap samenwerken in onderwijs en onderzoek.

Je standplaats is de Utrecht University School of Economics, gevestigd in Adam Smith Hall in Utrecht.

De locatie is bereikbaar met openbaar vervoer en fiets. Er zijn beperkt (invalide)parkeerplaatsen beschikbaar. De universiteit biedt informatie over gebouwtoegankelijkheid en denkt mee over passende aanpassingen op de werkplek.

Wat bieden wij jou?

• Een detachering via Ctalents voor 12 maanden (verdeeld over twee contracten voor bepaalde tijd)

• Voorafgaand aan de detachering kan gestart worden met een contract voor bepaalde tijd van twee maanden

• Bij wederzijdse tevredenheid volgt een tijdelijk dienstverband bij de Universiteit Utrecht

• Uitzicht op een vast dienstverband op termijn

• Salaris volgens de cao Nederlandse Universiteiten, afgestemd op jouw ervaring en takenpakket

• Mogelijkheid tot thuiswerken in overleg

• Begeleiding en jobcoaching waar nodig

• Een inclusieve werkomgeving waarin ruimte is voor maatwerk en passende voorzieningen

Over Ctalents

Ctalents is hét detacheringsbureau voor mensen die blind, slechtziend, doof of slechthorend zijn of autisme hebben. Wij geloven dat talent centraal staat. Samen met inclusieve werkgevers zorgen wij voor duurzame matches waarin jij je kunt ontwikkelen en tot je recht komt.

Wij blijven ook tijdens je opdracht betrokken en denken mee over wat jij nodig hebt om succesvol te zijn in je werk.

Solliciteren

Wil jij bijdragen aan goed georganiseerde tentamens binnen een toonaangevende universiteit? 

Heb je interesse en ben je opgenomen in het doelgroepregister? Stuur dan je cv en motivatie naar uu@ctalents.nl.
Reageren kan tot 22 maart 2026.

Heb je eerst nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.