Vacature: HR Servicedesk Medewerker – Rotterdam

Locatie: Rotterdam
Salaris: 2.850,- o.b.v. 40 uur
Uren: 32–40 uur

Over de functie

Voor een grote, internationale organisatie in de zakelijke dienstverlening zijn wij op zoek naar een HR Servicedesk Medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met vragen op het gebied van HRM.

Je werkt binnen een multidisciplinair team waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Jij zorgt ervoor dat vragen zorgvuldig worden geregistreerd, beantwoord en – waar nodig – worden doorgezet naar de juiste specialist. Met jouw gestructureerde manier van werken draag je bij aan een hoge klanttevredenheid en een soepele interne dienstverlening.

De functie is gevestigd in Rotterdam en maakt onderdeel uit van een centrale supportafdeling binnen de organisatie.

Wat ga je doen?

• Je registreert alle binnenkomende HR-gerelateerde vragen op een uniforme en zorgvuldige manier

• Je beantwoordt vragen (voornamelijk telefonisch) op een vriendelijke en professionele wijze

• Je zorgt voor een correcte overdracht van informatie naar collega’s of specialisten

• Je signaleert knelpunten binnen standaardprocedures en kaart deze aan

• Je houdt wachttijden en werkdruk in de gaten en onderneemt waar nodig actie

• Je herkent terugkerende vragen of verbeterkansen en koppelt deze terug aan de teamleider

• Je vertegenwoordigt de afdeling professioneel en denkt mee over procesverbeteringen

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur een relevante hbo-opleiding (HR of bedrijfskunde)

• Je bent klant- en resultaatgericht

• Je werkt nauwkeurig, gecontroleerd en systematisch

• Je hebt goede kennis van Microsoft Office

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk

• Je vindt het prettig om samen te werken binnen een team en neemt verantwoordelijkheid voor je werk

Wat bieden wij jou?

• Een detacheringsopdracht via Ctalents

• Mogelijkheid om 32 of 40 uur per week te werken

• Hybride werken (deels vanuit huis)

• Een vast maandsalaris (hoogte niet gespecificeerd in de vacaturetekst)

Over Ctalents

Wij zijn hét detacheringsbureau voor mensen die blind, slechtziend, doof, slechthorend zijn of autisme hebben. Of je nu starter, young professional of ervaren professional bent: wij helpen je aan een baan die écht bij je past.

Wij kijken naar jouw talent, kwaliteiten en ambities. Samen zorgen we voor een werkomgeving waarin jij je optimaal kunt ontwikkelen. Waar nodig regelen wij passende hulpmiddelen en bieden wij persoonlijke begeleiding, zodat jij succesvol kunt zijn in je functie.

Solliciteren?

Zie jij jezelf in deze rol als HR Servicedesk Medewerker? Dan maken we graag kennis met je.

Laat je gegevens achter via de sollicitatieknop of neem contact op met onze recruiter voor meer informatie.

Locatie: Rotterdam
Uren: 32-40 uur
Salaris: 3.600,- bruto o.b.v. 40 uur

Over de functie

Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en krijg je energie van een goed georganiseerde HR-administratie? Dan is dit jouw kans om impact te maken.

Als Medewerker Personeelsadministratie zorg jij ervoor dat de personeelsadministratie van een grote organisatie met meer dan 7.000 medewerkers correct en tijdig wordt verwerkt. Je werkt in een collegiaal team waar kwaliteit, professionaliteit en samenwerking centraal staan. In deze rol heb je veel verantwoordelijkheid en lever je een directe bijdrage aan betrouwbare HR-processen.

Je werkt gestructureerd, bewaakt deadlines en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke (persoons)gegevens. Zie jij verbeterkansen? Dan denk je actief mee over procesoptimalisatie.

Wat ga je doen?

• Controleren en verwerken van personeelsmutaties rondom in-, door- en uitstroom

• Waarborgen van nauwkeurigheid en kwaliteit van administratieve processen

• Uitvoeren van kwaliteitscontroles en signaleren van afwijkingen

• Doorvoeren van correcties en escaleren waar nodig

• Opstellen en controleren van documenten zoals arbeidsovereenkomsten en werkgeversverklaringen

• Telefonisch en schriftelijk beantwoorden van vragen van medewerkers over personeelsmutaties

• Fungeren als aanspreekpunt voor operationele HR-vragen

• Bewaken van deadlines en oplevermomenten

• Meedenken over procesverbeteringen en deelnemen aan optimalisatieprojecten

Wie ben jij?

Jij bent iemand die overzicht houdt, accuraat werkt en verantwoordelijkheid neemt. Je voelt je prettig in een ondersteunende rol met impact en werkt graag samen met collega’s.

Daarnaast:

• Heb je een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding in HR (of vergelijkbare werkervaring)

• Heb je minimaal 2 jaar ervaring binnen personeelsadministratie of HR-operations

• Heb je kennis van relevante wet- en regelgeving binnen HR

• Heb je bij voorkeur ervaring met personeels- of salarissystemen (zoals SAP HR/SuccessFactors of vergelijkbaar)

• Werk je systematisch en signaleer je fouten snel

• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend en kun je goed communiceren in het Engels

• Kun je goed werken met Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)

• Ben je zelfstandig, proactief en oplossingsgericht

• Ga je zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie

Herken jij jezelf hierin? Dan maken we graag kennis met je.

Wat bieden wij jou?

• Een 32- of 40-urige werkweek

• De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken

• Flexibele werktijden

• Mogelijkheid om hybride te werken (deels vanuit huis)

• 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband

• De mogelijkheid om extra verlofdagen op te nemen

• Een development program gericht op jouw professionele groei

Over Ctalents

Wij zijn hét detacheringsbureau voor mensen die blind, slechtziend, doof, slechthorend zijn of autisme hebben. Wij geloven in talent en kijken naar mogelijkheden. Samen zorgen we voor een duurzame match bij inclusieve werkgevers.

Wij begeleiden jou tijdens je opdracht en zorgen dat eventuele benodigde werkplekaanpassingen of hulpmiddelen goed geregeld zijn. Ook denken we mee over jouw ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid.

Interesse?

Wil jij aan de slag als Medewerker Personeelsadministratie in Rotterdam?

Solliciteer direct of neem contact met ons op voor meer informatie.
Wij kijken uit naar jouw reactie.