003491 Digitaal Onderzoeker/ondersteuner OSINT Inhuurdesk Politie (Nationale Politie)
Titel Digitaal Onderzoeker/ondersteuner OSINT
Standplaats Zevenaar
Startdatum 01-10-2021
Einddatum 30-09-2022
Optie tot verlenging Ja
Uren per week 24-36 uur
Type inzet Detachering
Opdracht omschrijving In de functie van Digitaal ondersteuner ga je heel nauw samenwerken met de digitaal wijkagent. Wat doet een digitaal wijkagent oa: De digitaal wijkagent heeft geen fysieke wijk maar heeft het internet als wijk. Het internet heeft geen grenzen, de focus ligt op de lokale samenleving waarvoor het basisteam zijn werk doet. Op het internet wordt er gekeken naar wat er bij de mensen speelt. Hierdoor wordt de informatiepositie van het basisteam versterkt. De digitaal wijkagent zich bezig met gedigitaliseerde criminaliteit. Gedigitaliseerde criminaliteit is veel voorkomende criminaliteit (VVC) met een digitaal component erin. Op de basisteams komen steeds vaker aangiftes met een digitaal component. De informatievergaring bestaat grotendeels uit het vorderen van gegevens bij bedrijven zoals bijvoorbeeld Facebook/Marktplaats. Denk bijvoorbeeld aan zaken zoals internet oplichting of sextortion. Ook is webcare een groot onderdeel van de taken. Samen met andere collega’s van het basisteam draagt een digitaal wijkagent zorg voor de socialmediapagina’s van het basisteam, denk hierbij aan de Facebookpagina & Instagrampagina. Het werk bestaat uit het bedenken en het maken van content, maar ook uit het beantwoorden van vragen en reageren op volgers. Voor de webcare wordt ook de verbinding gezocht met het Regionaal Service Centrum (RSC).
We zoeken een Digitaal ondersteuner die o.a. de volgende taken op zich gaat nemen:
- Zelfstandig onderzoek doen op het gebied van OSINT. Open Source Intelligence, vaak afgekort als OSINT, is het legaal verzamelen van data en informatie uit open en publiek beschikbare bronnen.
- Webcare. Het beantwoorden van vragen van burgers die binnen komen via de social media kanalen. Daarnaast denk je mee over te plaatsen berichten over gebeurde incidenten.
- Preventieadvies aan burgers naar aanleiding van hun melding of aangifte.
- Proactief online surveilleren in ons geografische werkgebied. Welke zaken spelen er online bij onze inwoners?
De digitaal wijkagent zal de medewerker begeleiden en inwerken. Wij hebben ruime ervaring het coachen van collega’s. Wij hebben een zeer open en veilige werkcultuur waar er voor iedereen mogelijkheden zijn.
I
Lift aanwezig
Ja
Op loopafstand van treinstation
Nee
Op loopafstand van bushalte
Ja
Invalidetoilet aanwezig
Ja
Eigen werkruimte beschikbaar
Ja
Rustige (prikkelarme) werkplek
Ja
Hulphond geaccepteerd
Ja
Drempels aanwezig
Nee
Zware branddeuren aanwezig
Op route naar toilet en koffiezetapparaat
Nee
Doelstelling Informatie Inlenersbeloning
LFNP functie: Gespecialiseerd Medewerker A
Schaal en trede: Schaal 7.0
Salaris: Zie bijgevoegde salaristabel (1-7-2020) LET OP!! Per 1/7/2021 1,3% CAO verhoging.
Reiskosten: 19 cent per km woon/werk verkeer (max 120 km enkele reis)
Vergoeding dienstreis: 28 cent per meer-km (eigen tijd)
OV vergoeding: Minder dan 3 dgn p/week vergoeding losse kaartjes. Vanaf 3 dgn p/week vergoeding maandabonnement.
Onbelaste kostenvergoeding: Nvt
Initiele loonsverhoging: 1,3 % per 1 juli 2021
Periodiek: Het salaris van de medewerker wordt verhoogd tot het naast hogere bedrag in de schaal. Het hogere salaris wordt voor de eerste maal toegekend met ingang van de eerste dag van de maand waarin sinds de aanstelling een jaar is verstreken en nadien telkens na één jaar, tot het maximumsalaris van de geldende salarisschaal is bereikt. (Start inschaling 4.0 - na 1 jaar 4.1 enz.)
Fulltime dienstverband bestaat uit 36 uur.
ADV van toepassing: Nee
Toeslagen overwerk en verschoven uren: € 6,00
Toeslagen onregelmatigheid:
dagentijdenvergoeding per uurma t/m do21:00 - 24:00€ 4,34di t/m vr00:00 - 07:00 € 4,34vr21:00 - 22:00€ 4,34vr t/m zo22:00 - 24:00 € 6,51za en zo07:00 - 22:00€ 4,34ma, za/zo00:00 - 07:00
€ 6,51
Toeslag piketuren: € 2,18
Toeslagen feestdagen: onregelmatigheids toeslag za en zo van toepassing.
Verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor klantvriendelijk en duidelijke communicatie naar onze wijkbewoners. Ook zorg dat je de vraagstukken van de collega’s beantwoord worden.
Contacten Dagelijks ga je contact hebben met collega’s wanneer zij een zoekvraag hebben. Daarnaast ga je online contact hebben met wijkbewoners via onze webcare en middels preventieadvies.
Opleiding De kandidaat heeft minimaal MBO 3 werk/denk nivo bij voorkeur aangetoond via een opleiding.
OSINT of gelijkwaardige opleiding is een pre.
Professionele kennis en werkervaring Werkervaring met OSINT(openbronnen onderzoek) is een pré.
Ervaring in een klantenservice omgeving of vergelijkbaar is wenselijk.
Goed ontwikkelde vaardigheden mbt social media, webwinkels, marktplaatsen ed.
Competenties Social media heeft voor jou geen geheimen. Je bent accuraat en nauwkeurig als het gaat om het vastleggen, rapporteren en archiveren van informatie en gegevens.
Je bent flexibel, klantgericht en proactief. Je mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is uitstekend en je kunt goed samenwerken en bent betrokken. Je neemt initiatief. Kennis van/ervaring met de digitale wereld en m.n. social media is vereist. Je durft kritisch te kijken naar huidige werkwijzen en vanuit jouw expertise adviezen te geven. Het gemeenschappelijke resultaat en klantgerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel
I. Toelichting offerteaanvraag
Wet DBA Nvt
Uitleg beoordeling In deze offerteaanvraag worden begrippen met een hoofdletter geschreven die in de begrippenlijst zijn opgenomen.
In deze Offerteaanvraag leest u informatie over de Offerteprocedure en de Opdracht. De Offerteaanvraag bestaat uit het functieprofiel, de gestelde eisen en de wensen van de Opdrachtgever. Het voldoen aan de gestelde eisen is een voorwaarde voor het inhoudelijk beoordelen van uw Offerte. Naast de eisen kan de Externe zich onderscheiden op de wensen, de zogenaamde gunningscriteria. Voor iedere wens kan een Externe punten scoren. De Externe uit de hoogst scorende Offerte zal worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek ter verificatie van de gestelde eisen en de toegekende score aan de gunningscriteria.
De uitgenodigde Externe dient minimaal één dag voor het verificatiegesprek de gevraagde bewijsmiddelen, zoals kopie diploma(s)/certificaten te overleggen aan de inhuurdesk.
Bij het niet tijdig indienen zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.
Het verificatiegesprek zal plaatsvinden in afstemming met leverancier en Externe.
Beoordeling en verificatie van uw offerte In deze fase vindt de schriftelijke beoordeling plaats. Het resultaat hiervan bepaalt welke Externe wordt uitgenodigd voor het verificatiegesprek.
In eerste instantie wordt bepaald of de Offertes voldoen aan de gestelde eisen. Vervolgens worden alle Offertes die aan de eisen voldoen op de gunningscriteria beoordeeld (prijs en kwaliteit). De score van uw Offerte komt tot stand door de scores van de prijs en de kwaliteit op te tellen.
Prijs:
De Offerte met de laagste prijs ontvangt de maximale score voor het prijsonderdeel en de Offertes met een hogere prijs ontvangen een score die daarmee in verhouding staat volgens onderstaande formule.
Kwaliteit:
Kwaliteit wordt beoordeeld op basis van de gestelde wensen.
Formules:
De formule voor toekenning van de score is als volgt:
prijs score = ( 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100, maar nooit lager dan 0
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaalscore = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )
De scores van de Offertes resulteren in een rangorde. De hoogstscorende Offerte staat op rangorde 1, de daaropvolgend hoogstscorende krijgt rangorde 2, etc. De Externe met de hoogstscorende Offerte zal worden uitgenodigd voor het verificatiegesprek. In de uitnodiging voor het verificatiegesprek wordt tevens een verzoek gedaan tot het opleveren van de eerste bewijsmiddelen, zoals kopieën van diploma’s en certificaten. Deze bewijsmiddelen zullen, na ontvangst door de Inhuurdesk, worden getoetst op het voldoen aan de eisen. De exacte bewijsmiddelen, en de aanlevermethode wordt gecommuniceerd in de uitnodiging. Het niet tijdig overleggen van de gevraagde bewijsstukken zal aanleiding geven tot het terzijde leggen van de Offerte.
Het verificatiegesprek dient ter verificatie van de gestelde eisen en ter verificatie van of de score van de schriftelijke beoordeling op de gunningscriteria terecht is toegekend. Indien de verificatie geen aanleiding geeft tot een lagere score dan aanvankelijk is toegekend tijdens de beoordeling en het voldoen aan de gestelde eisen bevestigd, dan geldt dat de Offerte van deze Externe de beste prijs/kwaliteit verhouding heeft en komt daarmee in aanmerking voor gunning van de Opdracht. Indien in de Opdracht meer dan één Externe wordt gevraagd, wordt het aantal beoogde aan te stellen Externen uitgenodigd voor het verificatiegesprek op basis van de hoogste posities in de rangorde.
Als op basis van de rangorde, door een gelijke score, meer dan één Externe in aanmerking komt voor het verificatiegesprek geeft het criterium prijs de doorslag en wordt de Externe van de Offerte met de laagste prijs uitgenodigd voor het verificatiegesprek. Indien ook de prijs van de gelijk eindigende Offertes gelijk is, dan is de volgorde van binnenkomst van de Offerte doorslaggevend, waarbij de Offerte die als eerste compleet in de applicatie staat de hoogste positie in de rangorde krijgt.
Indien uit het verificatiegesprek blijkt dat niet is voldaan aan één of meerdere eisen, dan wordt de betreffende Offerte uitgesloten van de procedure en uit de rangorde genomen. De Externe met de nieuwe hoogstscorende Offerte in de rangorde zal dan worden uitgenodigd voor het verificatiegesprek.
Indien uit het verificatiegesprek blijkt dat te veel punten zijn toegekend in de schriftelijke beoordeling, dan wordt dit gecorrigeerd in de beoordeling. De nieuwe rangorde wordt na de correctie opnieuw vastgesteld. Indien de Offerte van de Externe met wie het verificatiegesprek is gehouden niet meer de hoogst scorende in de nieuwe rangorde is, zal de Externe van de hoogstscorende Offerte in de nieuwe rangorde voor het verificatiegesprek worden uitgenodigd.
Gunningscriteria
Sortering Beste prijs-kwaliteitsverhouding Gewicht van kwaliteit: 80 %
Gewicht van prijs: 20 %
Aanvullende informatie Nadrukkelijk verzoeken wij u geen telefonisch of per e-mail contact op te nemen met de Politie om inhoudelijke vragen te stellen inzake deze aanvraag. Vragen betreffende deze aanvraag kunnen uitsluitend in de applicatie van de Inhuurdesk Politie (www.inhuurdeskpolitie.nl) worden voorgelegd binnen de gestelde termijnen. Alle gegadigden worden vervolgens door middel van de Nota van Inlichtingen (NvI) in de applicatie op de hoogte gesteld van de antwoorden op de vragen.
II. Voorwaarden offerte
cv informatie Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de kandidaat.
Het CV is in het Nederlands opgesteld en bij voorkeur in PDF-formaat i.p.v. Word.
Inhuurdesk Politie behoudt zich het recht voor om aanbiedingen terzijde te leggen indien er overmatig veel taal- en/of spelfouten in het cv en/of referentie voorkomen.
In het cv dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (dd-mm-jjjj) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.
Bewijsmiddelen Inschrijvers dienen aantoonbaar te voldoen aan hetgeen zij verklaren in hun Offerte. Ter verificatie dient Inschrijver op verzoek van de Inhuurdesk bewijsmiddelen te overleggen. De inhuurdesk stelt de Inschrijver hiervan op de hoogte middels een schriftelijk verzoek. Het niet tijdig overleggen van de gevraagde bewijsstukken zal aanleiding geven tot het terzijde leggen van de Offerte met tot gevolg dat deze van de beoordeling is uitgesloten.
Geheimhoudingsverklaring De geheimhoudingsverklaring dient de kandidaat ook binnen de termijn van 7 kalenderdagen na voornemen tot gunning te overhandigen aan de Inhuurdesk. De geheimhoudingsverklaring kunt u hieronder raadplegen.
Document Geheimhoudingsverklaring.pdf
Tarieven Zoals vermeld in de Voorwaarden inzake inhuur derden geldt expliciet dat bijkomende kosten zoals eventuele reiskosten, verblijfskosten, parkeerkosten en de reisduur voor woon-werkverkeer niet door de Politie voor vergoeding in aanmerking komt.
Screening Een voorwaarde voor definitieve gunning is dat de Externe het positieve screeningsadvies of de Verklaring van Geen Bezwaar overlegt na afronding van screening. De screening neemt 6-15 weken tijd in beslag. U dient hier rekening mee te houden. Het screeningsproces kan leiden tot opschuiven van de startdatum van de opdracht. Aan de vermelde startdatum in de aanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
III. Eisen en gunningscriteria
Beschikbaarheid
De Externe is inzetbaar vanaf 01-10-2021 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 30-09-2022 voor 24-36 uur per week.
Het contract kan door de Opdrachtgever optioneel worden verlengd.
De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van het kandidaten onderzoek. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de Opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de aanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Dit criterium is een eis
Beoordeling en verificatie van uw offerte
Prijs (eisen)
Uurtarief Dit criterium is een eis
Kwaliteit (eisen)
Eis 1.
Leverancier dient een Offerte in inclusief cv en voorstelblad (profielbeschrijving) uit voor één of meerdere geschikte kandidaten. Bij meerdere kandidaten dient de leverancier separate offertes in.
Onder een voorstelblad verstaan wij een profielbeschrijving, relevante competenties en werk- en denkniveau. Denk ook aan eventuele werkplek aanpassingen en/of hulpmiddelen of het type begeleiding welke minimaal nodig is/zijn om het uitvoeren van functietaken mogelijk te maken.
Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring en behaalde diploma's/certificaten van de kandidaat.
Dit in het Nederlands gesteld bij voorkeur in PDF-formaat (NIET in Word).
Dit criterium is een eis
Eis 2.
Leverancier ‘kent’ de aangeboden kandidaat. Daarmee wordt bedoeld dat leverancier uit ervaring weet, dan wel uitgebreid en nauwkeurig nagaat, voor welke werkzaamheden de kandidaat geschikt is en welke begeleiding en/of voorzieningen een kandidaat eventueel nodig heeft om het gevraagde takenpakket goed te kunnen uitvoeren. Dit dient – naast de vermelding van bepaalde competenties, eventuele relevante werkervaring, werk- en denkniveau, diploma’s etc. - in de Offerte van de leverancier duidelijk tot uitdrukking te komen in de profielbeschrijving (voorstelblad).
De voorzieningen die de politie eventueel afneemt van leverancier ten behoeve van de kandidaat worden conform relevante wet-en regelgeving gekwalificeerde functionarissen uitgevoerd. Indien het de levering van materialen betreft voldoen deze aan gangbare wettelijke (veiligheids-)normen.
Leverancier spant zich er ook maximaal voor in dat indien een kandidaat een jobcoach heeft, deze jobcoach alleen als het onvermijdelijk is, wordt vervangen. De ervaring leert onder meer dat het van belang is dat de jobcoach de kandidaat goed kent en ervaring heeft met de aandachtspunten die voor zijn/haar specifieke beperking van belang zijn. Daarnaast is nabijheid van de jobcoach ook van belang. Het moet mogelijk zijn voor de jobcoach om indien nodig regelmatig fysiek op plaats tewerkstelling van de medewerker aanwezig te zijn.
Indien er sprake is van een plaatsing van meerdere kandidaten op één of meerdere (dicht bij elkaar liggende) locaties van de politie, heeft het de voorkeur dat leverancier desgewenst voorziet in één jobcoach voor deze groep kandidaten. Doel is om eventuele misverstanden in communicatie en daardoor mogelijke onrust onder de betreffende kandidaten zoveel mogelijk te vermijden.
Dit criterium is een eis
Eis 3.
Leverancier verifieert, voordat een kandidaat bij Opdrachtgever wordt aangeboden, of hij/zij is opgenomen in het doelgroepregister, dan wel voldoet aan de voorwaarden voor opname daarin zoals bepaald door de wetgever, conform relevante vigerende wet- en regelgeving.
Op het moment van de onderhavige publicatie betreft dit de ‘Wet banenafspraak en quotum arbeidsbeperkten.’ Leverancier neemt de bewijsstukken inzake de registratie in het doelgroepregister op in het personeelsdossier van de kandidaat en overlegt deze op eerste verzoek aan de politie. Indien daartoe aanleiding is, verifieert leverancier gedurende de looptijd van de inleenopdracht of de kandidaat conform de relevante vigerende wet- en regelgeving is geregistreerd. Leverancier of er een einddatum van de registratie in het doelgroepregister bekend is. Indien deze einddatum bekend is vermeldt leverancier deze in de Offerte.
Dit criterium is een eis
Eis 4.
Vereiste (gedrags)competenties:
Probleemanalyse
Initiatief
Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
Accuratesse
Leervermogen
Samenwerken
Klangericht
Flexibel
Bovenstaande competenties moeten middels concrete voorbeelden duidelijk aangetoond worden tijdens het verificatiegesprek. Wanneer blijkt dat tijdens het verificatiegesprek de kandidaat niet over de gevraagde competenties blijkt te beschikken, zal dit leiden tot het terzijde leggen van de offerte.
Dit criterium is een eis
Eis 5.
De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met sociale media, enkele voorbeelden hiervan zijn Instagram en Facebook en Marktplaats. De kandidaat heeft kennis genomen van de sociale media kanalen en weet hoe deze gebruikt worden. De kandidaat kan op het CV aantonen dat hij/zij (persoonlijke) sociale media kanalen heeft en dus op de hoogte is van de (gebruikers)waarde van deze social media kanalen.
Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj). Indien deze informatie ontbreekt wordt de bieding ter zijde gelegd.
Dit criterium is een eis
Gunningscriteria (wensen)
Wens 1.
De kandidaat heeft een accurate en nauwkeurige werkwijze. Dit blijkt uit een referentie van een eerdere werkgever en/of studiebegeleider. De leverancier kan onderbouwen waarom de kandidaat nauwkeurig vaardig is in korte omschrijving van een situatie uit het arbeids- en/of studieverleden.
De leverancier voegt een toelichting toe middels het opmerkingen veld.
Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden.
Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren.
Gewicht: 25 %
Een toelichting is verplicht
Wens 2.
De kandidaat beschikt over aantoonbare interesse in het detecteren en/of oplossen van gedigitaliseerde criminaliteit. Dit blijkt uit een motivatie van de kandidaat waarin hij/zij aangeeft wat fraude en digitale criminaliteit is en waarom de kandidaat geïnteresseerd is in het detecteren en/of oplossen van gedigitaliseerde criminaliteit.
De leverancier voegt een toelichting toe middels het opmerkingen veld.
Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden.
Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren.
Gewicht: 25 %
Een toelichting is verplicht
Wens 3.
De kandidaat is aantoonbaar analytisch vaardig en kan verbanden leggen. Dit blijkt uit een referentie van een eerdere werkgever en/of studiebegeleider. De leverancier kan onderbouwen waarom de kandidaat analytisch vaardig is dmv een beknopte toelichting van een situatie uit het arbeids- en/of studieverleden.
De leverancier voegt een toelichting toe middels het opmerkingen veld.
Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden.
Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren.
Gewicht: 25 %
Een toelichting is verplicht
Wens 4.
De kandidaat beschikt over een ICT diploma op MBO niveau 3 of 4. En/of kandidaat heeft een OSINT opleiding/training gevolgd.
Puntenverdeling:
MBO 3 of 4 diploma: 3/5
MBO 3 of 4 diploma ICT: 4/5
OSINT opleiding/training: 4/5
MBO 3 of 4 diploma + OSINT: 5/5
Het diploma zoals gevraagd in de wensen moet duidelijk zijn benoemd in het CV van de kandidaat. Benoem in het CV het type/niveau van de opleiding, naam van de studie en de periode [dd-mm-jjjj] waaruit blijkt dat de kandidaat aan de wens voldoet. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot geen toekenning van punten.
Gewicht: 25 %
Geldende voorwaarden
-20190927 Algemene Gebruiksvoorwaarden Applicatie Inhuurdesk Politie 4.0.pdf
-20190927 Voorwaarden inzake inhuur derden 5.0.pdf
-Template inleenopdracht.pdf
20180503 ARVODI 2018.pdf
20191115 Begrippenlijst Applicatie Inhuurdesk Politie 3.0.pdf
20191115 Voorwaarden Offerteprocedure 4.0.pdf
salaristabelsectorpolitieper1-7-2020.pdf
Planning
Start publicatie 20-07-2021 00:00
Einddatum vragen 30-07-2021 17:00
Beantwoording vragen 02-08-2021 23:59
Sluiting publicatie 06-08-2021 17:00
Beoordeling offertes (vanaf) 09-08-2021 00:00
Verwachte terugkoppeling 03-09-2021 23:59